HM-Software entwickelt seine Produkte auf Basis von .NET, IronPython, WEB-Apps, XML-Konfigurationen,-Workflows, Menübeschreibungen sowie Formular- und Listbeschreibungen, die als WPF/WEB-Formulare die Oberflächen bilden.
Die Scripte, Konfigurationen, Workflows, Menübeschreibungen sowie Formular- und Listbeschreibungen werden im Quellcode ausgeliefert.
Durch das offene Konzept können externe als auch kundenspezifische .NET-Programme und Scripte integriert werden. Auf Basis der entwickelten .NET-Programme werden mittels Scripting (IronPython, Javascript) Packages erstellt.
Die Anwendungen von HM-Software bestehen aus einzelnen Produkten und integrierten Komponenten (wie Parameterverwaltung, Adressen, Angebote, Mail-Anbindung, FTP-Zugängen, etc.). Jedes Produkt setzt sich wiederum aus einzelnen Packages (Programmpaketen) zusammen die damit die Basisleistung des Produktes festlegen. Jedes Produkt kann durch Standard- oder individuellen Addons erweitert werden.
HM-Software stellt eine Entwicklungssystem zur Produkt- und Addonerstellung zur Verfügung. Auf Basis von Vorlagen können effizient neue Produkte und Addons erstellt und integriert werden. Die Erstellung der Produkte und Addons erfolgt durch HM-Software, den Kunden oder über Dritte.
Die Produkte und Addons werden zur Produktgruppen oder Apps zusammengestellt, welche die Anwendung ergeben.
Es besteht jederzeit die Möglichkeit die Anwendung kundenspezifisch anzupassen und durch individuelle Packages zu erweitern.